Veel gestelde vragen
Urn
Mini – Subtiel, maar robuust. Bewaar een klein beetje as (0,13 liter)
Medium – Een statement voor in huis. Bewaar een groot deel van de as (1,1 liter)
Groot – Een echt monument voor in huis. Bewaar alle as (tot 3,9 liter)
Wil je geen as bewaren, maar liever uitstrooien? Vul de urn dan met iets persoonlijks, bijvoorbeeld een brief of ring. Hoeveel liter as je na een crematie kan verwachten hangt af van een aantal factoren. Klik hier en lees daar alles over..
Als jij klaar bent met je ontwerp en de order hebt aangemaakt. Gaan wij direct aan de slag.
1. Jouw ontwerp maken wij grafisch gereed om te graveren.
2. Vervolgens graveren wij in onze studio jouw ontwerp met onze moderne laser graveer machine.
3. De gravure vullen wij handmatig met de kleur zilver of goud.
Eigen ontwerp
Het is mogelijk om de foto om te zetten in een lijntekening en deze op de urn te graveren. Bekijk hier hoe het werkt.
Verzending
Wij zorgen ervoor dat iedere bestelling binnen 7 werkdagen bij jou thuis wordt bezorgd.
In Nederland is PostNL de vervoerder. In Belgie DHL.
De urn wordt altijd verzekerd verzonden voor extra veiligheid.
Alle urnen worden zorgvuldig verpakt in piepschuim en stootvlokken. De doos wordt in een met schokdempend papier gevulde verzenddoos geplaatst en verzonden.
Betaling
Ja dit is mogelijk. Naast IDeal kan je ook betalen met Creditcard, Paypal en Bancontact.
Op dit moment is dit nog niet mogelijk. Vraag gerust naar de mogelijkheden en neem contact met ons op.
Nee, er zijn geen extra kosten die in rekening worden gebracht. Het maakt niet uit of je met IDeal, Creditcard, Paypal of Bancontact betaald.
Retour
Producten die niet op maat zijn gemaakt kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Producten die wel op maat zijn gemaakt kunnen niet worden geretourneerd. Mocht je niet tevreden zijn, neem gerust contact met ons op en we zullen er alles aan doen een passende oplossing te vinden.
Ja, assieraden worden niet op maat gemaakt en kunnen daarom gewoon binnen 14 dagen worden geretourneerd.